Rujukan Laman

Syarat Penggunaan ekor 4d untuk Akses dan Interaksi Platform

Terma dan syarat ini menetapkan cara anda boleh menggunakan akaun dan perkhidmatan di ekor 4d di wilayah yang disokong.

Akses di wilayah yang disokongPenggunaan akaun dan data andaPeraturan transaksi tempatan
ekor 4d Syarat Penggunaan ekor 4d untuk Akses dan Interaksi Platform
SOKONGAN AKAUN

Saluran Sokongan Untuk Soalan Berkaitan Terma & Syarat

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut atau ingin membuat aduan tentang terma dan syarat, pasukan sokongan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran rasmi.

E-mel Sokongan Hubungi kami melalui emel untuk pertanyaan mendalam mengenai penggunaan akaun dan terma khusus.
Sembang Langsung Gunakan fitur sembang untuk mendapatkan bantuan secara terus dari wakil kami dalam masa sebenar.
Pusat Bantuan Dalam Talian Teliti soalan lazim di laman pusat bantuan untuk jawapan pantas berkaitan terma dan syarat.
KESELAMATAN & PRIVASI

Cara ekor 4d Menjaga Keselamatan Akaun dan Data Anda

Kami memproses data anda mengikut prinsip privasi yang ditetapkan dengan rekod transaksi dan komunikasi disimpan untuk jangka masa tertentu demi memastikan ketelusan.

Pengendalian Data Peribadi

Data anda dikendalikan dengan pola yang memastikan kepatuhan pada undang-undang tempatan dan perlindungan maksimum.

Kuki dan Teknologi Terkait

Kuki digunakan untuk memperbaiki pengalaman log masuk dan menyimpan pilihan anda secara sementara.

Keselamatan Akaun

Ciri keselamatan termasuk pengesahan dua langkah membantu menjaga akaun daripada akses tidak sah.

Pengekalan Rekod

Transaksi dan komunikasi disimpan dalam tempoh tertentu untuk tujuan audit dan perselisihan.

Meminta Perubahan Data

Anda boleh memohon pembetulan atau padam data melalui kaedah hubungan rasmi kami bila-bila masa.

Sokongan Privasi

Pasukan kami sedia membantu menjawab pertanyaan berkaitan privasi dan hak data anda sepanjang masa.

Soalan Biasa Mengenai Terma & Syarat ekor 4d

Anda mesti berumur sah di wilayah yang disokong dan bersetuju dengan terma yang ditetapkan sebelum membuka akaun dan membuat transaksi.

Setiap perubahan akan dimaklumkan melalui emel dan notifikasi dalam akaun anda agar anda sentiasa kemas kini dengan peraturan baru.

Anda boleh menghubungi sokongan untuk mendapatkan penjelasan dan membantu anda menyelesaikan isu berkaitan akaun.

Rekod transaksi dan komunikasi disimpan untuk tempoh sekurang-kurangnya tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan audit.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui saluran sokongan kami, tertakluk pada syarat dan kewajipan retention data yang sah.

Semua transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan protokol keselamatan selaras bidang kuasa yang disokong memastikan perlindungan data.

Segera hubungi pasukan sokongan untuk tindakan segera dan ekor 4d akan membantu menilai serta mengambil langkah membaiki sistem keselamatan.